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Ultima modifica: 7 novembre 2025

Trasparenza e rispetto

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Auguri Personalizzati con QR Code

Il servizio di Auguri Personalizzati permette di creare messaggi, caricare foto e video da associare ai nostri prodotti tramite codici QR. Per fornire questo servizio, raccogliamo alcune informazioni personali.

Dati raccolti:

  • Dati identificativi: nome del mittente e del destinatario
  • Contatti: indirizzo email (obbligatorio), numero di telefono (facoltativo)
  • Contenuti: messaggi testuali, foto e video caricati
  • Metadati tecnici: indirizzo IP, user agent, timestamp di creazione
  • Statistiche: numero di visualizzazioni del messaggio, data prima/ultima visualizzazione

Finalità del trattamento:

  • Creazione e visualizzazione dei messaggi personalizzati
  • Invio del codice QR via email
  • Moderazione dei contenuti per prevenire abusi
  • Comunicazioni relative al servizio (conferme, approvazioni)
  • Statistiche anonime per migliorare il servizio

Base giuridica (GDPR):

Il trattamento si basa sul consenso esplicito dell'utente (Art. 6, comma 1, lett. a) GDPR) fornito al momento della creazione del messaggio.

Per contenuti multimediali contenenti persone, l'utente garantisce di avere ottenuto il consenso delle persone ritratte o registrate.

Conservazione dei dati:

  • Messaggi attivi: 6 mesi dalla creazione
  • Scadenza automatica: Dopo 6 mesi il messaggio e tutti i media associati vengono eliminati automaticamente
  • Messaggi rifiutati: eliminati entro 30 giorni dal rifiuto (inclusi i media)
  • Statistiche clienti: aggregate e anonimizzate dopo la cancellazione del messaggio
  • Backup: conservati per massimo 90 giorni

Nota: Lo staff può eliminare manualmente i messaggi scaduti da più di 6 mesi per liberare spazio sul server. In tal caso, tutti i dati e media vengono eliminati definitivamente.

Moderazione e sicurezza:

  • Tutti i messaggi sono controllati manualmente dal nostro staff prima della pubblicazione
  • Contenuti inappropriati, offensivi o illegali vengono rifiutati
  • Il personale autorizzato accede ai contenuti solo per finalità di moderazione
  • Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate

Condivisione con terzi:

  • Cloudinary: per hosting di foto e video (server EU, GDPR compliant)
  • Servizio email: per invio notifiche e QR code
  • Database: NeonDB (Postgres) in data center europei

Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati con terze parti per scopi di marketing.

I tuoi diritti GDPR:

  • Accesso: richiedere copia dei tuoi dati
  • Rettifica: modificare il messaggio entro 24 ore dalla creazione (tramite link ricevuto via email)
  • Cancellazione: richiedere la rimozione anticipata del messaggio prima della scadenza automatica
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  • Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
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  • Segnalare eventuali preoccupazioni

Contatti

F. lli Bianchessi
Via Roma 18, 26017 Pieranica (CR)
Email: info@bianchessifratelli.com
Telefono: +39 0373 71052

Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata il 7 novembre 2025 e riflette il nostro impegno per la trasparenza e il rispetto della privacy.

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